安全有序，文明和谐——义乌火车站应成为商城的美丽门厅

小老虎 · 发表于 2017-9-13 12:08:37

本帖最后由小老虎于 2017-9-13 12:20 编辑

几日来，稠州论坛网友有关义乌火车站协警员不文明执法的贴子得到网民相当高的关注，浏览量近4万人次，跟贴数达500多条。此事虽小，却从中折射出存在的不少问题。透过此贴，也可以看到网民们对此公共事件也已经形成了一定的共识，可以概况为以下几个方面：

一是治安检查引发的车站安全隐患问题

火车站是客流集散地，保持各出入口及出入站通道的畅通是车站客运组织工作的基本要求，保障车站的正常运行秩序和旅客的生命安全也是铁路公安人员的职责所在。义乌火车站是一等火车站，客流量居于省内前列，年客发量达千万人次，现在又处于扩建施工中。由于改造的需要，目前旅客出站须经较长且曲折的地下通道，地下通道距离出站口较远，且有较大坡度，加之宽度较窄，出站高峰期，常有拥堵现象发生，客观上已经存在一定的安全隐患。在这样的通道里对下车旅客作逐个检查、登记，必然会引发进一步的拥堵，这应该是人尽皆知的安全常识。而且据了解，目前义乌火车站并未在地下通道前方设置必要的安全检查告示牌和告示标识，使部分旅客不能提前得知通道出口处的检查事项。如遇一些旅客因身心焦虑等原因而出现人群推挤、跌倒，导致恐慌性的逃离，极易发生集体踩踏事件，而通道距出站口段又处于上坡路段，加之灯光昏暗，照明不足，都会放大事故效应。因此，把治安检查站点设置在火车站旅客出口地下通道内，是否符合车站安全管理要求，会否引发安全事故？这的确是值得商榷的。

二是作为义乌城市窗口的警员文明执法问题

当下，义乌正在如火如荼地开展全国文明城市创建活动，火车站是义乌这座城市的交通门户，也是城市文明形象的展示窗口。每天都有来自全国甚至世界各地的客商坐火车来到义乌。除了对外国人入境作必要的登记以外，对每个来义乌的人进行身份证检查并非正常的待客之道。事实上，现在铁路运输已经完全实行实名制登记，除了极少数逃票乘客，只要是正常上车的旅客都已经在进站时即已经进行了身份检查，何况还有乘警在火车上对旅客作流动检查。当然，遇有突发事件，确需对所有出站旅客作检查的也实属必要。抛去检查的必要性不谈，仅就贴中所列执法人员出言不逊的事实也反映出部分车站治安工作人员缺乏文明执法的基本素养，面对旅客的抱怨不仅不加以宽慰和解释，反而是恶语相向，与一名手握公权力的执法人员身份要求相去甚远。当然，基层协警常年在治安、反恐工作一线，劳动强度大、十分辛苦，每位旅客都应该对此予以理解，并在他们的检查工作中予以积极配合。但这不代表一线检查人员就可以仗着公权力践踏旅客的人格尊严，以执法的名义妨碍他们正常的交通出行。

三是义乌火车站的出入站通道设计问题

有许多网友在贴子中指出：义乌火车站常年处于改造状态，出站通道几经变动，其宽度并未加以拓宽。而车站的客流量却从原来每年的几百万人猛增到两千万人次。如何在车站的改造中及早将出入站通道设计得更为畅通、便捷，减少安全隐患，恐怕是比打造城市新客厅更为急迫的任务。

1930年2月20日，铁路杭江线(杭州—江山)举行开工典礼，翌年12月4日工程进抵义乌，并在当月通车。从此，义乌这座城市的兴衰与火车紧紧联系在了一起。可以想见当年的义乌商人的千万付货郎担就是从彼时简陋的义乌火车站启程，得以把拨浪鼓摇遍全国。而从改革开放后到今天，无数客商是坐着火车来义乌进货，把小商品带到了全中国。可以说，没有火车，也就在很大程度上没有义乌这座商城的今天。

义乌火车站虽隶属于上海铁路局金华车务段，但却是义乌人自己的车站，是义乌这座世界级商贸城市的城市门厅。包括执勤的警务人员在内的车站所有工作人员理应用实际行动把它擦得十分光亮，让每一个来到义乌的客人在这里感受到义乌这座城市的文明与温暖。