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[曝光投诉] 佛堂某集聚区,请政府出来管管

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 楼主| 发表于 2020-7-7 17:30:49 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
请有关部门关注一下
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发表于 2020-7-7 17:32:21 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
关于业主投诉我司文昌里物业管理有关问题投诉的
复 函
就业主投诉小区道闸、门禁系统未正常投入使用,秩序维护门岗把控、防盗等问题进行了安排和部署。现将有关情况汇报业主如下:
一.文昌里物业服务中心将严格执行《物业服务合同》约定的秩序维护管理标准:大门岗24小时专人值守;对长期住户采用临时出入卡管理,对来人来访进行询问登记;严格执行大宗物品进出登记制度;做好秩序维护员的培训,增强责任心,加强工作监督。
二.小区确实存在设施设备不完善的情况:小区南大门口道闸未能正常启用,未实现车辆和人员的刷卡进出;各栋各单元门禁未正常启用,未实现刷卡进出。目前,以上问题正在逐一的解决中,我司已向代建公司催促具体落实时间将道闸和门禁系统的调试完成移交我司管理;另外针对地下室乱停车现象,增加保安定时定点巡逻,对违停车辆粘贴温馨提示,拨打移车电话以及锁车等措施来遏制此类不文明现象。

义乌市佛堂置业有限公司
文昌里物业服务中心
二二零年七月七日
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发表于 2020-7-7 17:32:56 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
业主同心共创美好未来
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 楼主| 发表于 2020-7-7 17:37:30 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
?¤? 发表于 2020-7-7 17:32
关于业主投诉我司文昌里物业管理有关问题投诉的
复 函
就业主投诉小区道闸、门禁系统未正常投入使用,秩序 ...

{:7_521:}{:7_521:},但是请在设备没弄好前按照你们所说的保持下去,业主群里面有问题的物业工作人员及时回复解决
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 楼主| 发表于 2020-7-7 17:45:44 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
?¤? 发表于 2020-7-7 17:32
关于业主投诉我司文昌里物业管理有关问题投诉的
复 函
就业主投诉小区道闸、门禁系统未正常投入使用,秩序 ...

另外外墙漆问题及时解决
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发表于 2020-7-7 17:49:13 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江

                        尊敬的业主,关于你反映的小区道闸、门禁系统未正常投入使用,秩序维护门岗把控、防盗等问题进行了安排和部署。现将有关情况汇报业主如下:一.文昌里物业服务中心将严格执行《物业服务合同》约定的秩序维护管理标准:大门岗24小时专人值守;对长期住户采用临时出入卡管理,对来人来访进行询问登记;严格执行大宗物品进出登记制度;做好秩序维护员的培训,增强责任心,加强工作监督。二.小区确实存在设施设备不完善的情况:小区南大门口道闸未能正常启用,未实现车辆和人员的刷卡进出;各栋各单元门禁未正常启用,未实现刷卡进出。目前,以上问题正在逐一的解决中,我司已向代建公司催促具体落实时间将道闸和门禁系统的调试完成移交我司管理;另外针对地下室乱停车现象,增加保安定时定点巡逻,对违停车辆粘贴温馨提示,拨打移车电话以及锁车等措施来遏制此类不文明现象。义乌市佛堂置业有限公司文昌里物业服务中心二二零年七月七日                    
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发表于 2020-7-7 17:53:12 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江

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发表于 2020-7-7 17:57:52 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
要什么自行车,能住就好了
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发表于 2020-7-7 18:17:34 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
快看快看 发表于 2020-7-7 17:37
,但是请在设备没弄好前按照你们所说的保持下去,业主群里面有问题的物业工作人员及时 ...

尊敬的业主:您好!
       文昌里家人群主要的作用是提供一个业主之间可以沟通交流的群组,不是物业的工作群组,您有任何问题可以来物业反映,或者电话反映,我们工作时间不可能时刻拿着手机刷信息,也很容易被业主们刷屏导致不能及时看到消息,请多多谅解。你也可以把你对我们工作的一些建议或者意见当面告诉我们,欢迎常来物业办公室坐坐,当面监督我们的工作。
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发表于 2020-7-7 18:20:37 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
沙迪克夏米尔 发表于 2020-7-7 13:53
垃圾工程?多少庞大工程,按时保质可能吗?

这种工程多着呢
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