钱掌柜 发表于 2023-12-22 16:22:38

中信银行义乌佛堂支行-“点滴”精神感动客户

近日,在中信银行义乌佛堂支行营业大厅里,记录下了这样一幕温暖的画面:该行一名工作人员正挂着吊瓶给客户办理业务,她面容憔悴,身体虚弱,但客户的事情不能耽误,她一手打着“点滴”,一手指导客户如何操作,她的敬业精神感动了客户,在这寒冷的冬天给客户带来了温暖。这位员工就是该支行会计经理黄舒夏。由于近段时间天气变化较快,特别容易引发感冒咳嗽发烧,黄舒夏也中招了。为了不影响工作,她没有请假,只是去支行附近的诊所挂上了点滴,立马又回到了工作岗位上。这不,一位外国友人正好来营业大厅办理业务,黄舒夏二话不说,主动迎上去,一边打着吊瓶一边给客户指导,终于帮客户圆满解决了问题。在中信银行,像黄舒夏这样在平凡岗位上用心服务的员工还有很多,他们以行为家、以客为尊,日复一日、年复一年,坚守岗位,用实际行动诠释中信温度。
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