钱掌柜 发表于 2023-12-25 17:07:12

中信银行义乌分行 开展"平安运营"主题分享会

近日,中信银行义乌分行运营条线开展了围绕"平安运营"为主题的分享会,该行周伟副行长、黄小情副行长和风险管理部何总应邀参加了本次会议。首先,风险管理部何总开门见山讲述了运营与法保是两个密切关联的部门,阐述了运营工作的重要性,通过案例分享对运营人员业务的合法合规作出了警示,表示运营工作是银行的第一道防线,运营人员要做好风险防控工作。该行今年入职运营的4名新员工分享了自己从事新工作、新岗位的心得。虽因岗位的初识、经验的不足、处理的时效等给自己、给同伴、给客户带来的诸多不便,但都获得了理解和帮助,庆幸自己加入了中信的大家庭,相信在经后的工作中一定会更加努力,不断提升自己的专业素养和服务能力。黄小情副行长分享了运营工作的心路历程,运营入门门槛虽不高,但干好运营却不容易。讲述了一个10亿元的票据案例,员工仅凭以往建立的信任,未按章先收款再付票据,而是款未到却将票据交给客户,直接导致了几千万的损失。希望运营人员一定要树立遵章守纪的意识,遵循运营“三铁”的底层逻辑,建立自身的业务能力、服务能力和营销能力,树立正确的目标,坚定信心,在运营工作以及以后的其他工作中都可以绽放自我。最后,周伟副行长表达了对运营员工的关心、关爱;肯定了运营是一份有价值的工作,是成就自身梦想的舞台。同时运营人员也承担着全行平安运营的重任,需要养成严谨、规矩、认真的良好习惯,不断积累、沉淀,确保运营工作平安。接下来,中信银行义乌分行运营条线将时刻牢记自身承担的责任,与业务条线共同努力,做好年末收官的后台支持工作。
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