银发无忧 服务有温度 ——中信银行台州分行“适老化”服务让养老金融触手可及
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pics-app.cnyw.net/static/publish/css/style.css?v=20240712" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=20240712"><!-- 付费贴--> <div class="preview_article "> <!----> <p>7月份的下午，骄阳似火，气温已达35℃。87岁的张大爷因年事已高，出行不便，无法到银行网点办理业务，对于手机银行的操作更是一窍不通。中信银行台州分行的理财经理了解到这一情况后，主动上门服务，为张大爷解决燃眉之急。一进门，热情地和张大爷打完招呼后，他们不顾天气炎热，蹲在张大爷身旁，耐心地讲解手机银行的操作流程。从账号登录、收益查询、余额查询到转账汇款，经过一个多小时的耐心指导，张大爷终于掌握了手机银行的基本操作方法。看着自己能够顺利地完成余额查询，张大爷脸上露出了欣慰的笑容。一位邻居感慨说：“这么热的天，还能够上门为老人服务，现在的银行服务真是越来越贴心了”。</p><p>这样的场景并非个例，中信银行台州分行一直以来高度重视老年客户金融服务需求，积极开展适老化服务。除上门服务外，中信银行台州分行还在营业网点设置了老年人专属服务窗口，配备了助听器、老花镜、放大镜等适老化设备，手机银行也推出了大字版，为老年人提供更加便捷、舒适的服务环境。</p><p>中信银行台州分行将继续用实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念，不断提供更加优质、高效的金融服务。</p><p class="qf_image big noneditable" contenteditable="false"><img src="https://pics-app.cnyw.net/backend/20250724142300_17_FsocVVatDVJabOmv3GPsw3gUKWyo.png?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" width="552" height="414" data-qf-origin="backend/20250724142300_17_FsocVVatDVJabOmv3GPsw3gUKWyo.png?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" data-qf-thumb="backend/20250724142300_17_FsocVVatDVJabOmv3GPsw3gUKWyo.png?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" /></p> <!----></div>
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