一星微光
发表于 昨天 11:04
中国移动、中国联通、中国电信，集体宣布
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pics-app.cnyw.net/static/publish/css/style.css?v=20240712" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=20240712"><!-- 付费贴--> <div class="preview_article "> <!----> <p> </p><p class="empty_paragraph"> </p><p class="qf_image big noneditable" contenteditable="false"><img src="https://pics-app.cnyw.net/forum/20250801110130front2_0_531849_FvY5fLHTGPBOxpmf4E9FJ_gjuGZB.jpg?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" alt="" width="1200" height="492" data-qf-origin="forum/20250801110130front2_0_531849_FvY5fLHTGPBOxpmf4E9FJ_gjuGZB.jpg?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" data-qf-thumb="https://pics-app.cnyw.net/forum/20250801110130front2_0_531849_FvY5fLHTGPBOxpmf4E9FJ_gjuGZB.jpg?imageView2/2/w/1080|watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" data-qf-thumb-origin="forum/20250801110130front2_0_531849_FvY5fLHTGPBOxpmf4E9FJ_gjuGZB.jpg?imageView2/2/w/1080|watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" /></p><p> </p><p> </p><p>不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天（8月1日）集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。</p><p> </p><p>三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。</p><p> </p><p> </p><p>三家基础电信企业要求：</p><p> </p><ul class="myunlistclass"><li class="myunlistitemclass">如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；</li></ul><p> </p><ul class="myunlistclass"><li class="myunlistitemclass">电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。</li></ul><p> </p><p>外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。</p><p> </p><p>在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>▌本文来源：央视新闻微信公众号（ID：cctvnewscenter）</p> <!----></div>
ojiu
发表于 昨天 13:54
都是靠套路赚钱，狗改不了吃粪。人前光鲜亮丽，背后勾三搭四。正真做到实处，百姓才能口服心服。
999616
发表于 昨天 14:20
公布了又能怎样
星空之门
发表于 昨天 14:31
呵呵呵
甜石榴
发表于 昨天 15:40
好的好的
Heyun1985
发表于 昨天 16:34
哦哦
反方向的
发表于 昨天 16:34
哦哦
那年星辰
发表于 昨天 16:42
呵呵
无妻徒刑
发表于 昨天 16:49
现在都外包，
微之路
发表于 昨天 17:15
路过