12345（96150）热线致广大市民 朋友们的一封信

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12345（96150）热线致广大市民 朋友们的一封信

广大市民朋友们：

    大家好！我市已于11月1日正式启动2020年度城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗保险和大病保险基金征缴工作，近段时间广大市民朋友需要了解咨询的问题较多，致使12345（96150）热线排队等待时间较长，由此带来的不便恳请您谅解。

    为有效解决上述问题，我们已经启动应急预案，安排受理员全天候加班加点满负荷工作，但还是无法满足广大市民朋友们来电咨询需求。为避免耽误您的业务咨询，我们建议您：

    1.通过同年哥APP或网格义乌微信公众号咨询，我们已安排专人做好即时回复工作；

    2.拨打12345（96150）热线后，系统后台会自动记录您的电话号码，无需多次重拨或长时间等待，一旦有线路空闲，我们会第一时间回拨。12345（96150）是24小时开通的服务热线，请尽量避开在9:00—10:30、11:00—12:00、14:00—15:00这三个高峰时段拨打。

    3.如确急于咨询社保医保等问题的，也可到村(社区)、镇街劳保所或到工商银行、建设银行、稠州银行、农商银行、邮储银行等就近网点咨询和办理相关业务。

    4.需要通过热线提供移车服务的，也可拨打96070或114、使用支付宝城市服务等其他方式解决。

    由此带来的不便，再次向您表示歉意，非常感谢您的理解和支持。

                                                                                                                    

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扮猪吃虎

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装修包工头

马上打

晚风

{:7_521:}

装修包工头

{:7_490:}还是去银行吧！看花眼了

吹风

去年银行代扣的，今年还会继续嘛？

青花瓷青

路过

十八力

网格义乌方便的，就是回复希望快一点

圆月之夜

扮猪吃虎 发表于 2019-11-5 19:07
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路过

种田农民

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