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本帖最后由 小稠 于 2021-1-13 13:52 编辑
在义乌工作的江西姑娘董娇最近遇上了糟心事。1月10日夜里，她下班后和男朋友一起去汉顿温泉休闲公馆洗澡。洗完了澡以后，她在女宾区休息，结果被一个突然闯进来的男客人吓到了。
1月11日上午，记者在汉顿温泉休闲公馆门口见到了董娇。她说，事发当晚，她因为受到惊吓，一夜没睡。因为当时的情况实在是太吓人了。
董娇
“我就在那里吹头发，拿着棉签掏耳朵，通过镜子我看见有个男的闯进来，戴眼镜的，我当时没反应过来。我一回头，就喊了，你神经病吧！我就这么喊了一句，他就愣住了，我不喊的话他还会往里走的。我就喊服务员！服务员！其他女宾客也都惊呆了，说怎么了怎么了，因为都没有穿衣服，不敢出来，在那里问怎么了，站在这边的两个女的就说应该是个男的，男的进来了，那个男的就跑出去了。然后我就一直呆在那里。（是不是走错了）我不知道，我就一直呆在那里，我不敢动，腿都在发抖。”
董娇说，在女宾区休息吹头发的时候，她是裸着的。作为一个女人，遇上这样的事，她当下除了害怕，还很生气。后来她和男朋友决定报警。休闲公馆的夜班经理也闻讯赶来处理事情。
董娇
“晚班的经理把我叫到办公室叫我不要声张，让我到办公室说。意思就是他们没有任何的责任，没有表示，就是说这个男的喝多了，走错了。那男的也说自己第一次来，不知道怎么走（后来你和闯进来的男的碰面了吗？意识清醒吗）碰面了，意识清醒的，他说是他错了，走错了，他第一次来，走错了什么的。你说一句走错了，就要我承受伤害，我真的是裸着的，什么都没穿。”
肇事男子的解释，让董娇很窝火，而公馆夜班经理的态度，也让她极为不舒服。1月11日凌晨，肇事男子被福田派出所民警带走，之后派出所组织了双方协商，肇事男子向董娇道歉，并给出了6800元补偿金。如今，董娇希望汉顿温泉休闲公馆可以给她一个说法，因为在她看来，发生这样的事，也是因为公馆内部管理不善。从男宾区出来，往右就可以直通女宾区的后门，当晚也没有工作人员看守。
现场声：董娇 汉顿温泉休闲公馆早班经理 曾永远
“我就站在这里，就看见那里有个男的，我一回头就吓到了，这里还有两个女的也是裸着的，她们吓到了就往里面躲了一点，因为躲到里面去了，没有看到，那边的人就探头出来，说怎么了，这里还站了好多人。他就站在这个位置，我喊了一句他就愣住了，我就骂他神经病，他就跑了。而且这里也是有镜子的，这里也是有梳妆台的，这里完全是属于我们女宾区。如果当时我在这里那就完蛋了，他说他喝了酒，那后果就更不堪设想了。”
对于这件事，董娇表示，她希望汉顿温泉休闲公馆方面向她道歉，并对给她造成的伤害进行补偿。
汉顿温泉休闲公馆的早班经理 曾永远
“我们也在协调这件事情，她说要1万元的补偿，我们也和上级领导进行了沟通，我们只能给予2000元的现金补偿，昨天我也给这位先生打过电话，这位先生不同意。（这2000元是出于怎么样的考虑呢）这2000元是精神损失补偿，不管这个男客人是有意的还是无意的，毕竟事情发生了，我们有一定的责任，这点我们不去推卸。我们也和上级领导沟通了，补偿2000元，她不同意。”
汉顿温泉休闲公馆方面是否应该承担相应责任？如果要承担责任，那么这“补偿金”又该以什么标准来计算呢？
采访当天，汉顿温泉休闲公馆的早班经理曾永远表示，董娇作为客人，在公馆内受到惊吓，这一点他们确实很抱歉，但如果董娇提出的要求过高，他们也是做不到的，双方还是需要理性协商。
为了理清这些问题，记者在现场连线了律师。希望可以从法律的角度，给到董娇一些参考。
律师建议，董娇之前在派出所和有过错的男宾协商出的补偿金是6800元，目前要求汉顿温泉休闲公馆承担的补偿，正常来说应该是低于这个额度。
现场声：董娇
“当天晚上我坐在这里的时候，那个男宾和经理都看见了，我在发抖的，一直在发抖，我一直打他（男朋友）电话。确实不好意思，出现这种事情。说句心里话，事情已经发生了，对我的的伤害已经造成了，那我肯定要求补偿，肯定是金钱补偿，还有就是你们的道歉。补偿的话，肯定不能低于3000元。”
对于这个数额，汉顿温泉休闲公馆的早班经理曾永远表示需要向上级汇报一下，随后他回复，公司负责人同意了。当着记者的面，他把3000元现金交给了董娇。
现场声：汉顿温泉休闲公馆的早班经理 曾永远
“发生这种事，确实不好意思，后续的管理我们也会加强。请你点一下，这是3000元，确实不好意思，出现这种事情，接下去我们也会针对这件事做出管理上的调整。”
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发表于 2021-1-12 18:20:24
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