7月份份儿童房滴水跟 下雨一样，打售后电话售后来了说管道堵塞不属于质量问题，我说空调我每年都是深度清洗过的怎么会堵塞？他说会有细菌啊灰尘啊！这些洗不掉的，唉……我认了付了300以为问题解决了，
后来想想不放心跟售后师傅说，今年都在乡下多还没来得及清洗你们专业一点、你来给我清洗一下吧凑你时间，他说好第三天过来给我全部深度清洗了钱付了，觉得放心了！
过了四五天另外一个房间又漏水了，又打了售后售后来了他说这是另外一个房间要另外收费的，我说不是同一台空调怎么要另外收费的，他说不是一个风口，唉……我说你每个风口都通一下，不然说不定过两另外的房间又漏水了，我真的要烦躁的，你看看吊顶泡成这样 ，他说又没漏怎么通啊，我说不管通不通你都通一下，我另外付钱好了，后来他说都通过了，钱也付了，想着终于放心了。
过了大概半个月，我乡下回来儿子跟我说儿童房又漏水了，我说我跟宝宝都在乡下小房间又没开空调怎么漏水，他说我也不知道他说用浴巾铺在那里，我一看整块浴巾都湿了，连忙打售后师傅电话，因为都晚上8点多了他说明天过来，我也理解的。第二天早上我起床一看吊顶都整片掉下来了！郁闷啊！后来师傅来了说搞好了，我说我都不敢信你了！
因为这简直是颗雷，不知道什么时候会炸开的！
后来打4008365315投诉电话，售后经理说要么加水泵好了我说怎么加他说600一个，我说那不是要2400块钱？他说是的，我说如果先期购买的时候你说如果不加水泵会出现漏水这种情况，我们顾客是会接受这种情况，你们现在要我加水泵才能解决这个问题太不合理了。他说问我自己！我说只能加水泵才能解决这个问题吗？他说加水泵会好一点……
后来又打投诉电话客服人员说报总部，一个多星期都没反应，后来我又打客服说已经挂单了，以为解决了，我说没解决啊又没联系我！前天终于有人联系我了，是很耐心的告诉我要我先用，她说漏水不是质量问题，管道堵塞就像马桶一样会堵塞，我说马桶自己不乱扔东西会赌吗？我家是从没堵过，如果不扔卫生斤之类的话马桶是不会堵的，她说下水道也会堵，我说下水道如果饭菜残渣这些不乱扔的话，一般很少会堵，如果习惯不好乱扔的话是会堵的，她说环境不同也会堵的，我都不明白了我家的环境跟别人不一样吗？唉……
我说只能加水泵吗？她说会好一点，我说那加水泵能保证多久，她说我们保修3个月，2400块钱保修3个月唉……
我们不能保证它会不会再次漏水……
我们不能保证深度清洗过会不会再堵…..
漏水不是质量问题…….
郁闷…….
我到底该怎么办？
我家的吊顶要不要维修回去？
还是让它白旗一样飘着......
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发表于 2023-8-24 11:06:10
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