中信银行云企会蝉联“2023年度金融创新卓越机构”奖

钱掌柜

10月17日，由《银行家》杂志社组织的“2023 银行家金融创新论坛暨银行家金融创新成果发布会”于北京顺利召开。为全面审视当前中国金融业以金融创新助力中国式现代化所取得的发展与创新成果，研讨未来转型与创新的方向和路径。“中信银行云企会”项目蝉联《银行家》“2023银行家金融创新卓越机构”奖项。

中信银行全面开启以构建财富管理、资产管理、综合融资能力为主线的新一轮发展，通过条线、业务、客户、产品、服务以及内外部资源的协同联动，形成对客户全链条全维度的服务能力。零售银行业务以财富管理为核心牵引，践行“三全、五主、四环、两翼”发展路径，“新零售元年”实现良好开局。公司银行业务以重构竞争力为主线，持续推动变革转型，取得阶段性成效。中信银行协同集团金融子公司聚焦资本市场，深耕“云企会”企业家客群综合服务体系，主动发力直拓获客。通过搭建专业化、差异化、周期化金融服务生态场景，重点夯实机制体制、“十大”场景获客、“五主”服务关系，实现公私互促互转生态场景的持续发展。

在对公金融方面，中信银行深耕战略性新兴产业客群，是中信银行积极融入国家发展大局，以金融血脉滋养经济肌体，践行“中信担当”的一种实际行动。在跨境金融、外汇业务、投资银行、交易银行等方面有着特色优势，形成对客户服务的“组合拳”。

在零售金融和私人银行方面，中信银行不断升级战略，围绕“财富管理业务”扩展出了新的内涵，以“有温度”的服务为客户提供全方位体验、以“有温度”的管理凝聚内部发展合力、以“有温度”的品牌塑造值得托付未来的“价值银行”。中信银行私人银行凝聚15年的奋斗力量，作为公私联动、推动“大财富-大资管-大投行”业务链条闭环的落脚点，聚力发展“投行+私行”的商业模式，从“个人+家庭+企业”三个纬度整体考量，为企业家客群量身定制提供全方位、个性化、稀缺性的综合服务，由内而外贯彻以客户需求为中心，践行“用信念守护传承的温度”的品牌服务理念。2022年，中信银行私人银行客户数达6.8万户，增长0.65万户；AUM达9500亿元，增长超1000亿元。

“云企会”企业家客群综合服务体系聚焦服务以专精特新为代表的上市公司、拟上市公司，对内打通各条线客户资源、产品资源、客户经理、营销资源等壁垒，对客打造贯穿企业家个人、家庭、企业的全维度综合服务体系，一是高度关注增量市场，提前布局培育潜力客户；二是深入洞见新客群需求，打造“云企会”价值主张；三是加强获客能力建设，强化“大财富”内核；四是利用集团内外资源，借势借力开发协同，进而建立起企业家客群经营体系和资源协同平台，实现公私资源共享、相互赋能。

奖项组委会也对中信银行“云企会”项目给予了高度评价。组委会表示，新动能企业的企业家已成为私人银行客户的主要增长点，在此背景下，依托中信集团内中信证券、中信建投证券的IPO保荐能力，中信银行对公板块完善的企业融资体系，中信银行私人银行出色的企业家客群服务能力，“云企会”企业家客群综合服务体系具有广阔的发展空间。该体系有助于为客户树立健康的财富价值观，弘扬积极的企业家精神，对国家经济增值乃至全社会就业和稳定都具有重要的积极意义。