福田市场监管所包庇商家忽视消费者权益，甜品店缺斤少两

伊芙

临近315在星光汇李部上酥购买半斤泡芙，商家用厚实的盒子装了8个，称只它自己店员可看不展示，当时怀疑不足称问了句，确定有半斤？店员很坚定的说是。回家一称，盒子好几十克，算上盒子也就240克，不带包装就算再加个泡芙都没半斤，有点气不过，315那天想起来打电话投诉，结果福田市场监管局耗时近2个月，今天没有任何电话和我沟通仅仅一个短信说卖家称没有问题，终止调解，包庇商家，损害消费者权益，该甜品店至今仍然用塑料盒包装不给客户看重量，它家绣湖里店就是用轻的纸袋包装，克数足量，作何解释？难道称正常，少给货品，就是没问题的？？？

 

 

 

伊芙

投诉后几天有个自称商家的微信加我，也不知道怎么来的我联系方式，怀疑是否他们沆瀣一气，嘴巴讲的好听，实际隔几天让人去买，该缺还是缺

伊芙

本人啊为啥，就是气不过，当初但凡我质疑后多放一个，实际还不够称的我也不会如此，他们这样毫无顾忌缺斤少两不知道开业以来多少消费者在此被坑不知道，你一点我一点，大家都不追究，市场监管局又保护他们，无法无天了

伊芙

盒子克重24，2个月过去了，一直等监管回复，东西密封放冰箱保存，目前8个发霉成221克了，当初再放一个都没半斤呢

伊芙

消费者权益保护法在很多人身上都无法得到保护的，这么大的商场里开的店，不是路边摊，首先称不给消费者看到重量就不对，消协和市场监管到底在消费者遇到问题的时候有何作用？勿以恶小而为之！

伊芙

帮忙顶上去，第一次想寻求消费者权益保护法是否有效，结果直接打脸，这法律放出来不知道干嘛用的，普通人投诉无门的，我的要求也不高，不足500的按500，应该不过分吧？最重要的是他们压根不整改，继续我行我素，一个盒子卖几块，完了还再少点称，反正你们看不见重量，你2块我2块，一天黑多少

撒旦的礼物

市场监管就是和稀泥的部门

bbbc

顶上去

车恩尚

从没留意过蛋糕房里居然会缺斤少两，缺德了

细心的坛友