全省率先！义乌经营户再也不怕证件过期了

乌龟刻苦

 

“还好及时提醒我们续办了卫生许可证，要是疏忽了，这个国庆假期损失就大了。”

 

陈荣在义乌稠州北路上经营着一家宾馆，距离义乌国际商贸城不到3公里。国庆前一个礼拜，70多间客房便已被全部订满。令他没想到的是，酒店的卫生许可证9月底就到期了，好在卫监部门及时来电提醒，让他“接”住了假期的客流。

临期证照提醒短信

陈荣口中的来电提醒，正是义乌近期在全省率先全面推行的“临期证照”服务新模式。据介绍，在行政审批服务中，部分企业群众因疏忽证照有效期导致证照逾期的现象时有发生，甚至还会面临“无证经营”的处罚，耽误正常经营。为解决这一痛点问题，义乌市政管办变“坐等办事”为“主动服务”，从今年9月起，会同各部门全面开展临期证照智能化识别、梳理工作，并上线了临期证照“小闹钟”，以短信、电话等方式主动提示办理续办业务。

“前期，我们全面梳理了全市行政许可事项颁发证照的基本情况，包括办理频率、是否存在有效期、是否已有提醒服务等，最终形成涉证照事项清单，涵盖教育局、公安局、卫生健康局、科技局等11个部门在内的174类证照、567个事项。”义乌市政管办业务科科长吴振兴表示，目前义乌已实现首批27类证照、84个事项的临期提醒，施行一个多月来已多渠道发送提醒超4500次。

为何无法一步到位，实现临期证照提醒服务全覆盖？吴振兴告诉记者，关键在于证照办理的数据源。

全国烟草统一专卖监管平台

据悉，义乌绝大部分政务事项使用的为省级、甚至国家级办事系统，意味着需要梳理上级平台数据库才能得到临期证照的相关清单。以烟草专卖零售许可证为例，义乌全市持证数量超8000件，该证有效期多为1年，每年约有4000本证面临到期，由于证照数据在上级系统，目前烟草局根据系统提示，由工作人员对所辖区域内临期证照商户通过电话实现一对一提醒。

“经过与上级部门的对接与沟通，我们最终研究采用省级平台新增模块与数据外围二次梳理两种方式得到临期证照的清单。”吴振兴说。

交通部门的4类证照涉及29个事项，全市持证数量超21000本，“我们通过自建系统对省厅的数据进行二次梳理，预计11月份就能实现临期证照全面提醒。”采访中，义乌市交通局相关负责人特别提到，在建立临期证照数据库后，该局还对后续相关业务进行了延伸，例如多跨协同开展主体审查，一站式开展提醒、公告、注销等全链条证照服务，切实提升企业群众办事的获得感与幸福感。

义乌市政管办相关负责人表示，政务服务增值化改革是我省营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手，增的是政务服务的质效，更是企业群众脸上满意的笑。下一步，义乌将加快拓宽临期证照提醒服务的范围与渠道，持续做好证照提醒的“后半篇文章”，探索从一本证的续办向一类事的通办升级，为进一步提升行政效能、激发市场活力、推动经济高质量发展提供更多“义乌经验”。

来源 中国义乌网

 

 

吴建杰

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