护航金融权益 共筑美好生活 中信银行台州黄岩支行打好消保宣传“组合拳”

钱掌柜

为全面深入宣传普及金融知识、加强消费者权益保护，在“3·15 ”国际消费者权益日来临之际，中信银行台州黄岩支行积极开展金融消保系列宣传活动，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识。

金融消保进九峰 惠民宣教零距离

3月5日，九峰公园迎来了一场别开生面的金融知识盛宴。当日下午，中信银行的宣传展位在九峰公园入口处，布置得格外醒目。展位上整齐地摆放着各类精心制作的宣传资料，从防诈骗手册到个人理财指南，从银行卡安全使用小贴士到最新的金融政策解读，一应俱全。银行工作人员们个个精神抖擞，热情地向每一位路过的市民打招呼，邀请他们驻足了解金融知识，并结合手册上的真实案例，深入浅出地分析诈骗分子的套路。

网点阵地齐发力 金融服务暖民心

中信银行黄岩支行积极利用网点阵地开展宣传，通过在LED播放宣传标语、在大堂摆放宣传资料等方式，向前来办理业务的客户进行宣传，引导公众正确维护消费权益。大堂经理见缝插针，利用客户等待空隙，主动讲解人民币知识、消费者权益、反假币知识等。同时，在醒目位置摆放价目表，向客户公示各类业务最新收费标准，充分保护客户的知情权。

聚焦老年群体 共筑消保防线

面对各类新型网络金融诈骗活动，中信银行黄岩支行重点聚焦老年群体，充分利用线上线下渠道打造常态化消费者宣教工作机制。线上推出“防范电信网络诈骗”等视频、动画等，用鲜活生动、通俗易懂的案例，积极宣传反诈等知识。线下通过发放金融消费知识宣传册、现场互动问答、等方式强化教育，普及人民币反假知识、防范电信诈骗等知识，切实提升老年人识诈防诈意识。

下阶段，中信银行台州黄岩支行将以更多样化的形式积极开展金融知识宣传，为构建和谐、健康的金融生态环境贡献更大力量。