为全面落实分行运营管理工作要求,进一步提升运营业务提质增效,助力开门红,杭州分行于一季度组织全辖开展集中运营“摘星行动”,覆盖全省93家营业网点。我分行积极响应,全员攻坚,通过强化培训、加强审核等措施,以“零差错、高效率、优服务”为目标,在13周的专项竞赛行动中表现突出,全辖5家网点一季度均零差错,全部实现“满星”佳绩(含黄星);同时,分行营业部业务量排名全省第十,并取得满星,为全行树立了标杆典范。
在摘星行动中,我分行全体运营人员扬帆破浪、奋进昂扬。每一颗红星都是他们专业、高效、用心的有力诠释,每一颗黄星都是他们坚韧不服输、不放弃的生动展现。
此次摘星行动,即是分行运营管理的阶段性胜利,更是迈向高质量发展的新起点。下一步,我分行将继续秉持“拼搏进取、争先创优”的工匠精神,奋力打造一只服务高效、能力专业、风险意识强的运营队伍,持续夯实运营根基,助推我分行营运工作上新台阶,为全行高质量发展新篇章凝聚更强合理、贡献更大力量。