中信银行浙江自贸区义乌支行成功开立 杭州分行辖内首笔哈萨克斯坦坚戈账户

钱掌柜

随着“一带一路”倡议持续深入，中哈经贸合作不断深化，为助力中资企业在哈萨克斯坦业务拓展，中信银行浙江自贸区义乌支行克服诸多困难，成功开立杭州分行辖内首笔、全行第二笔哈萨克斯坦坚戈账户（坚戈为哈萨克斯坦法定货币 ），为中资企业“走出去”再添金融动力。

业务缘起：呼应企业需求，紧跟战略步伐

客户境内关联企业，因赴哈萨克斯坦开展业务，有在当地设立主体并进行金融服务配套的需求。为保障企业在哈业务顺畅推进，分行高度重视，将其作为服务“一带一路”、支持企业国际化的重要业务抓手，开启业务攻坚之旅。

推进波折：全辖首笔探索，难题接踵而至

    由于是杭州分行辖内首笔哈萨克斯坦坚戈账户业务，无成熟经验可循，办理过程困难重重，每一步都充满挑战。业务团队首先面临资料审核的困惑，对于哈萨克斯坦资料的合规性判断，需反复查阅政策文件、与监管部门沟通确认，团队成员加班加点排查解决，却仍遭遇诸多瓶颈。此外，跨境业务的政策解读与落地应用也需精准把握。业务团队与上级行相关部门频繁沟通，确保每一个操作都符合监管要求与银行合规准则，在反复磨合中，虽业务推进节奏缓慢，但团队从未放弃。

协同破局：上下联动协作，攻克业务难关

    面对困境，浙江自贸区义乌支行组建专项业务攻坚小组，分行运营管理部、国际业务部等多部门全力协同。同时，支行柜员、会计经理与客户经理全程跟进，积极与客户沟通，及时反馈业务进度与问题，在企业的配合下，完善各类资料、确认业务细节。经过上下联动、跨部门协同作战，业务流程逐步打通，账户开立工作稳步推进。

成功落地：全辖首笔花开，金融助力添彩

    经过不懈努力，浙江自贸区义乌支行于8月4日成功为客户开立杭州分行辖内首笔哈萨克斯坦坚戈账户。这一业务的落地，不仅为客户在哈萨克斯坦开展业务提供了适配性强、便捷高效的金融服务，助力企业解决跨境资金结算、货币兑换等实际问题，更标志着义乌分行在跨境金融服务“一带一路”沿线方面迈出关键一步，填补了辖内哈萨克斯坦坚戈账户业务的空白。

此次业务的成功，彰显了中信银行浙江自贸区义乌支行的担当与韧性，展现了跨部门协同作战的强大执行力。未来，浙江自贸区义乌支行将持续优化服务，提升我行在跨境金融领域的竞争力与服务口碑，书写金融服务“一带一路”新篇章。