拼多多退款不退货没人管吗？

小天鹅月月

本人pdd某店客服，今天碰见两个实在忍不下去了

退一步海阔天空忍一时越想越气。

几乎每天都会有人以各种各样的原因仅退款不退货，有的收到说没收到在我明确表示联系快递员弄到了他的出库记录甚至有签字有人脸有身份证的情况下还是不承认自己收到货要退款。

有的空包裹内网一查，0.71，空气也有重量了

今天的两个甚至直接是买了两个月今天来找我说衣服效果不好要退款不退货。在平台给她们申请了退货退款，在我明确表示有运费险愿意承担运费的情况下，说她要退款不退货，要赶紧给他退款。不给退款就差评投诉

一件衣服，我要给他质保终身嘛？

张香云

有人管，有事找警察叔叔

为百姓说话

不去淘宝就行了

乌哥

跟垃圾人说不清楚

伊芙

快递怎么可能有签字有人脸？你衣服不可能顺丰或者ems吧？我们快递要么扔门口要么丰巢，就算凑巧丰巢边看到快递员自己找到快递，也拍个面单就让拿走的