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记者从市政管办获悉 市政管办和社会治理中心不断探索创新 将“线上听”与“线下办”有机融合 推出96150热线统筹安排 代办员开展代办帮办服务举措 市民如有代办需求,可以给96150去电,描述清楚办事人的姓名、联系方式、家庭住址以及需求,由接线员进行在线代办帮办业务“派单”。 目前,可代办帮办包括社保医保业务(咨询、查询、参保登记、缴费、账号变更、打印证明等),水电气费等缴纳,流动人口居住登记,居住证、老年证等证件办理,发票代开,交通违法查询及处理,公积金查询等133项常办业务。 96150热线接线员帮市民在“同年哥来帮忙”平台上提交相关代办申请,代办员收到信息后,将于24小时内与办事人联系并处理好相关事宜。 有需要的市民 也可通过“同年哥来帮忙”平台 直接在线提出申请 代办员会在24小时内为您办理 方式一: 市政管办微信公众号“义乌政务服务”—“政务服务”—“同年哥来帮忙”。 方式二:“义乌发布”微信公众号——“便民服务”—“同年哥来帮忙”。 |
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