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城西街道便民服务中心:贴心服务暖人心 获赠锦旗映初心
城西街道
一面锦旗就是一面镜子
映照着群众对便民服务的满意度
5月9日下午,城西街道便民服务中心辅警储姗姗收到了市民韩女士送来的写着“热情为人民服务,真诚为人民解忧”的锦旗。寥寥数语承载着市民沉甸甸的谢意,更彰显着对街道热情高效便民服务的肯定。
5月7日,市民韩女士来城西街道便民服务中心公安窗口办理落户业务。据了解,韩女士的户口希望以人才引进政策由河南省迁入义乌,由于办理业务时未携带毕业证书,且户口本与户籍信息不一致,韩女士一时间犯了难。
城西街道便民服务中心辅警储姗姗了解情况后,通过韩女士的学信网记录证明其学业信息,并协助韩女士走无户口本业务办理渠道,同时帮助韩女士申请户籍地迁出跨省办理业务,专业的操作、高效的流程解决了韩女士的燃眉之急。
“真的非常感谢街道便民服务中心在办事过程中的耐心、细致、高效,让我非常顺利地落户义乌,开始新的人生旅程。”5月8日,韩女士顺利完成了落户流程。
“群众的肯定既是荣誉也是鼓励。近年来,街道便民服务中心聚焦聚力营商环境优化提升‘一号改革工程’,坚持增值服务理念,以百姓心为心,全力推进政务服务环境优化提升,切实增强企业群众获得感和满意度。”城西街道便民服务中心相关负责人表示,中心将坚持“便民、高效、廉洁、规范”的工作理念,为企业、群众提供更优质的服务,提供更舒心的办事体验。
通讯员: 吴燕玲
作者: 张梦萱
编辑: 张梦萱 责任编辑:朱夏青
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