居民燃气表使用告知书

小小富 · 发表于 2024-5-22 14:39:02

本帖最后由小小富于 2024-5-22 14:42 编辑

居民燃气表使用告知书

义乌天然气

尊敬的天然气用户：
您好！为确保您能够准确、透明地了解家中燃气使用情况，我们特此向您告知燃气表使用的相关信息。

一、燃气表功能介绍
燃气表是用于测量和记录燃气使用量的设备，通过它可以方便地了解家庭燃气消耗情况。燃气表能够实时计量燃气流量，并自动记录累计使用量，为您的燃气费用结算提供依据。

二、燃气表计量原理
燃气表属于容积式气体流量计，通过柔性膜片计量室方式测量气体体积流量。在压力差作用下，燃气经分配阀交替进入计量室，充满后排向出气口，同时推动计量室内的柔性膜片作往复式运动，将充气、排气的循环过程转换成相应的气体体积流量，并通过传动机构传递到计数器，完成燃气累计计量功能。

三、燃气表每小时计量标准
燃气表的计量标准是每小时立方米（m3/h）。计量标准因型号和规格而异。一般来说，家用燃气表规格为G2.5，额定流量每小时2.5m3，理论最大可达到每小时4m3，量程范围在每小时0.025至4m3之间。

四、燃气表使用费用结算
燃气表上部有一个数字显示区域，黑色数字是表示已用燃气量的整数，红色数字是表示已用燃气量的小数部分，燃气费是根据您表端机械部分黑色数字（整数）来进行结算，单位为m3，下图气表已用燃气940m3，表端红色数字为气表小数点尾数（不计费、无需读数），红色数字走到999，黑色数字才会增加1m3。

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五、超期服役表为何要更换
1、安全隐患：燃气表是用于测量和记录燃气使用量的设备，随着时间的推移，燃气表的部件可能会出现老化、磨损或损坏，从而影响其安全性和准确性。更换超期燃气表可以确保燃气使用的安全，减少潜在的泄漏和其他安全风险。
2、计量纠纷：随着时间的推移，燃气表的测量精度可能会下降。老化的燃气表可能会导致测量不准确，给用户带来不必要的费用或计费问题。更换新的燃气表可以确保准确测量燃气使用量，避免计费误差。
3、法律法规和标准的要求：根据JJG577-2012《膜式燃气表计量检定规程》7.5.1中规定：以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。遵守这些规定是为了确保燃气设备的安全和合规性。

六、感觉新表走字比旧表快
很多用户认为新表走字比旧表快，主要原因是：
1、由于季节更替、气温变化，一般情况下，相同的用气习惯，四季中冬季燃气用量会高于夏季。这是由于冬季环境温度低，将相同质量的水烧热或烧开，用气量会相应增加，因此冬季用气量会比夏季明显增多。
2、不同家庭用气习惯不同：虽然民用户人口数量都差不多，但每户的饮食偏好、生活用水方式、冬季采暖习惯等均有不同，因此会造成燃气用量的大幅差异。
3、超期服役的燃气器具影响：燃气器具（灶具、热水器等）超期服役，因元器件老化产生燃烧不完全或结水垢等问题，不仅会增加用气量，也会增加隐患和危害。
4、热水器耗气大：燃气灶单眼大火持续燃烧一小时不会超过0.5m3，而一台12L家用燃气热水器持续使用一个小时至少得2.2m3起步。加之冬季需要热水用气比夏季多，如热水洗菜洗碗、洗澡等，因冬季用气变多而造成费用增加。

七、IC卡燃气表基表读数与电子显示读数为什么不一致
IC卡燃气表计量显示分为基表显示读数和电子显示读数。基表读数反映的是实际用气量，电子读数是通过CPU卡传输数据来实现预付费功能和自动控制的辅助装置。由于受温度、湿度、环境的影响，电子产品可能会有存在故障，从而导致电子读数的数据与基表读数的数据存在差距，正因为如此，《燃气服务导则》（ GB/T 28885-2012）第6.2.4条规定：燃气用户用气量以基表显示的数据为基准数据。

八、怀疑气表计量不准怎么办
   用户若质疑燃气表计量不准确，可拨打我公司服务电话0579-967677，公司会派专人上门核对情况，若无法确定表具计量是否存在问题，用户可委托有资质的第三方检测机构进行检验，我公司人员会积极配合表具的拆除与安装，保障停送气的安全，对于检测结果会严格执行下列相关规定。
   根据《浙江省燃气管理条件》第四十一条规定：管道燃气的用气量应当以经法定计量检定机构检定合格的燃气计量表的记录为准。燃气用户对管道燃气计量表准确度有异议的，可以委托法定计量检定机构检定。经检定的管道燃气计量表，其误差在法定范围内的，检定费用由燃气用户承担；其误差超过法定范围的，检定费用由管道燃气企业支付，并由管道燃气企业更换合格的燃气计量表，退还多收取的燃气费。
   燃气用户对检定结果有异议的，可以向市场监督管理部门申请复检。

义乌市天然气有限公司
2024年5月16日

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