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发表于 2021-12-10 22:03:10
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尊敬的金麟花园住户,您好。
首先,感谢您对金麟花园事宜的关注,在此,我司对您提出的问题中涉及我司的情况予以说明如下:
一、合同续签问题
1.我司坚决反对、抵制此类制造、传播谣言。您通过正常渠道合理合法反馈问题或发表言论是您的权利,但不能恶意揣测、诋毁。
2.关于物业合同续签问题,我司与业委会经多次沟通后,按照程序由业委会向金麟花园全体业主发放合同续签征询函,征询广大业主关于物业合同续签意见。如您对广大业主意见征询函真伪有异议,可向业委会提出查阅、校对要求。
3.金麟花园前期合同于2015年底签订,物业费标准为1.25元/月·平方米。本次续签合同条款仍在磋商中,如延续前期合同物业服务费用收费标准,物业收入将不做任何增加。但随着近几年人员工资水平增长、维保成本增加、物资成本上升等因素的影响,物业成本支出持续增加,造成了一定的人数差异。
4.按照金麟花园广大业主意见征询结果,目前确定了续签意向与物业费标准。续签合同条款仍在磋商中,尚未签订合同,不存在物业与业委会私下敲定合同。如您想参与合同条款磋商工作,请您及时与业委会进行联系。
二、公共部位维修问题
金麟花园交付至今已于4年,随着使用时间增加,入住户使用频率增加,目前玻璃、外墙、顶面粉刷、地面等出现各种磨损、老化、人为破坏等问题急剧增加,维修成本庞大,维修周期较长,按照法律规定,应使用园区经营收入资金或启动小区公共维修基金程序进行修缮。目前已在与业委会进行磋商该维修事宜。
三、业委会家属于物业公司任职领薪问题
目前,有一名员工为业委会成员家属,因原项目人员缩编原因,临时借调在金麟花园服务中心工作。该员工正常出勤上班,不存在吃空饷情况,后续将调往其他项目。
四、公共能耗结余去向问题
金麟花园能耗费用及结余一直存放于专门账户管理,自金麟花园业委会成立以后,服务中心一直与业委会沟通公共能耗结余处理问题。在沟通过程中,业委会委托第三方专业审计公司对金麟花园公共能耗费用进行审计,审计结果表明我司对金麟花园公共能耗费用无无任何占用、挪用行为。您帖子中提及的56.7万元能耗结余问题,目前仍在与业委会进行沟通,业委会尚未确定是将能耗结余退还住户或是转至业委会账户进行监管。待业委会确定选择方式后,由业委会向广大住户进行公布,请您及时关注。
最后,感谢您对物业服务工作的理解与支持!
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