事情的经过是这样的,6月26日星期天,我家人带着我两岁的侄子在义乌凰溪旅游景区玩耍。
在玻璃滑道这个项目中,没有任何的防护措施,比如头盔,救生衣,也没有安全警示牌,我两岁的侄子在游玩过程中,途中弯道过猛,头上遭受两个玻璃口交界处撞击,导致头部受伤,当时头上的皮直接裂开,伤口非常深,血流不止。
出事后,所有的工作人员无动于衷,耽误了救助时间。送到医院后,打了麻醉,缝了两层,光外面一层就缝合了十六针。
我侄子才两岁,就经历了这么大的伤害,拍片子和缝合需要打麻醉,这在一个成年人身上都是不轻的体验了。
我的诉求
1.景区工作人员回复,他们有买意外保险,既然走保险,那保险不理赔的一部分,包括我侄子的精神损失费,我父母的误工费,住宿费,景区是否承担?
2.咨询过医生,后续的治疗费用,包括如果留疤痕,修复,那后续的费用该由谁来负责?
3.既然景区还没有完善安全措施,夏天到了,正是玩水的季节,是否以后还会有小孩子因此而受伤?