选择装修公司，一定要听劝，擦亮眼睛。

丫头家的二爷 · 发表于 2024-9-14 18:23:22

我方与义乌市锋范装饰设计有限责任公司(匠人智装义乌分公司)（以下简称匠人智装）在2024年3月27日签订装修合同，施工内容为全屋整装。
5月双方因封阳台费用由谁承担产生争议，我方表示：根据合同规定是全屋整装及其它约定事项，费用该由匠人智装承担。且在合同签订之前，双方就封阳台一事已经达成共识，我方取消套餐内沙发、茶几、电视机柜，相应费用抵扣封阳台。随后匠人智装提出《施工合同》第4.1条“付款方式及结算的约定”不合理，第11条“其他约定事项”中规定：“合同价为除了音响和空调的全屋整装价，平面图及效果图中饰品、摆件除外，其余全包含在内，还原度95%以上。”等内容不合理，要求修改上述全部内容。我方表示，合同是在匠人智装营业场所经双方反复商讨后达成，合同范本中相关修改及手写内容也经现场报请匠人智装吴总审核，得到其允许才最终签署，所以不接受合同修改方案。
6月18日上午9时，我方收到匠人智装通知：暂时停工，复工等公司通知。为了工程能按时结束，我方不得已做出让步，双方达成共识后约定6月29日中午签署《补充协议》，后因双方未带签字笔而无法签约。同日下午6点，我方收到匠人智装孔总通知原合同也应作废重签，且其单方面再次变更《补充协议》内容，对此，我方表示不同意。7月5日收到匠人智装孔令华通知＂请你尽快来公司面谈解决问题，否则只能停工等你＂，我方不得已再次让步，后双方于2024年7月18日在匠人智装金华公司签订补充协议。在签订补充协议当场，工程部朱总问及三期工程款（含增项）在底漆结束7日内能否？我方表示，8月几乎没有好日子，不一定能支付。其闻言说那15天总没问题吧，我方表示15天之内必定支付。至此，双方一致认可再无其它争议事项。
2024年8月13日，我方在底漆结束第二日通知匠人智装项目经理”请尽快安排定制柜，三期付款要对之前所有项目结清“，同时告知工程部朱总“你们这边也统计一下，到时候我们把账对下。剩下的就是电器了”，并于同日回复工程部朱总，三期款支付时间为8月21日或25日。对此，匠人智装朱总及施工群其他领导都没有提出异议。
2024年8月21日我方按约到匠人智装金华公司商谈三期款事项，会议由工程部朱总主持，定制部高总及设计师徐老师参与。期间定制部提出定制柜存在约12000元增项，对此，我方明确表态，鉴于双方签订的是“全屋整装”合同，后续签订的《补充协议》第五条约定效果图中显示的家具家电不含：绿植、茶台、茶椅、茶几、坐垫、靠枕、调味品架、破壁机、电饭煲、床垫及床上用品、书桌椅、洞洞板及饰品挂件。《补充协议》第九条中也明确表示：原合同施工项目内容双方已对接清楚，无其它争议项目。且在与匠人智装定制柜设计师沟通过程中明确提出“749是除了特殊五金全包价”“见光板如有增项则不用”“尽量做到便捷，美观，无增项（我提出有改动的除外）”等声明。期间设计师曾提出“你所有增项都不要，那这个柜子没法做”，对此我方明确表态：“根据效果图来就行了”。最后设计师表示“那这个你和前端去说，就像我前面和你说的，我把我这边是增项的部分列出来了，至于总的你们之前是怎么说的，这个我不是很清楚的”，我方表示“好的。这个后续和你们公司去算”。所以定制柜除我方提出的修改项，其余增项不认可，此事我方认为合情合理，有法可依。匠人智装认为某些行业内默认的行规，在未提前告知我方并取得我方认可的前提下，我方有权依法拒绝承担相应责任。同时，我方也提出定制衣柜尺寸做小了，橱柜柜体板材和我方确认信息不符等问题，要求返工或给予相应补偿。匠人智装对此不认可。双方约定第二日在义乌公司继续商谈，三期款项第二日协商成功后支付。
8月22日我方与匠人智装定制部高总在义乌公司就定制柜一事商谈。期间为了确保工程能顺利进行，我方做出重大让步，同意不追究匠人智装相关定制柜做错的责任，并按其成本价计算定制柜减少部分价值。但匠人智装仍然要求我方支付相应定制柜增项，最终导致第二次商议无果。定制部高总建议此事我方与孔总商议，他无权决定此事。事后，我方第一时间将结果通报匠人智装工程部朱总，并传达了三期款待与孔总商议后支付，对此，朱总回复“行吧”。
同日，为了能按约支付三期款，在定制柜增项责任不明的前提下，我方向工程部朱总提出两个方案，一是三期款扣除我方统计应退款后余款即日支付，如果后续经双方协商确定由我方承担，我方再补交。二是由匠人智装某位拥有完全处置权的领导做出后续不会单方面强行扣款，相关款项会及时退还的承诺，我方也可即日全额支付三期款。对此，工程部朱总表示不可行。此后匠人智装并无任何人曾与我方提及三期款支付事宜。
2024年8月23日中午，我方在毫无预兆的前提下收到匠人智装停工催款通知。对此，我方深感意外和不解，对匠人智装一而再三采取停工胁迫的行为感到愤怒，忍无可忍。（待续）

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