为高原人民筑梦，看国寿寿险的援藏之路

钱掌柜

西藏，这片神秘而壮美的土地，承载着独特的文化与历史。

2024年是全国对口援藏30周年。30年来，全国数万名援藏干部人才奋战在西藏各地，助力西藏从摆脱绝对贫困到推进高质量发展。30年来，援藏投入的资金规模之大、参与的人员数量之多、涵盖的领域之广前所未见，为推进新时代西藏的长治久安与高质量发展注入了强劲动力，取得了具有历史性意义的成就。

作为国内寿险行业的头部企业，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在援藏工作中肩负起了重要的社会责任，以实际行动为西藏地区的发展和稳定贡献力量。

多年来，该公司积极响应国家援藏工作的号召，将自身的资源、专业与热情源源不断地投入到这片雪域高原。从经济扶持到民生保障，从教育推动到产业助力，中国人寿寿险公司的援藏工作全方位、多角度地展开，犹如一场温暖的春雨，滋润着西藏的每一寸土地。

矢志不渝 担当使命

民生保障是中国人寿寿险公司援藏工作的重点领域之一。在西藏的许多偏远地区，居民们面临着自然灾害、疾病等风险的威胁。中国人寿寿险公司积极开展保险知识宣传普及活动，提高居民的风险防范意识。同时，公司在西藏积极推广住院医疗保险、意外伤害保险、大病保险等保险产品，让更多的西藏人民在遭遇风险时能够得到及时有效的救助。在一些灾害发生后，该公司的理赔工作人员第一时间奔赴现场，快速、高效地处理理赔事宜，为受灾群众送去了经济上的慰藉和生活的希望。

2007年，中国人寿寿险西藏分公司在这片充满挑战和希望的土地上扎根发芽。那时，寿险如同一个陌生的词汇，在当地民众的认知中近乎空白，业务推进困难重重。但援藏团队怀着满腔的热忱，果敢地投身于这片高原。

李立新，原中国人寿寿险西藏分公司业务拓展部副总经理，作为公司首批援藏队伍中的一员，忆起初次进藏的情形，不禁心潮起伏，“那时的环境异常艰苦，然而我们内心有个坚定的信念，那就是要为这里的百姓带来切实的改变。”他们带领团队不辞辛劳地深入基层，悉心洞察当地民众的需求，为制定出贴合实际的保险保障规划而四处奔走。

吴笛，原中国人寿寿险西藏分公司业务拓展部员工，和他的伙伴们为了让保险的福祉惠及更多偏远地区的农牧民，也同样不遗余力。他们时常需要穿越崇山峻岭，一去便是数日。他们身背沉重的资料与设备，毫无怨言地为每一位农牧民耐心阐释保险知识，办理保险业务。在林芝工布江达县，有位年事已高的老者，因对保险的陌生而坚决拒绝参保，吴笛数次登门，以诚恳的态度耐心解说，最终赢得了老人的信任。参保不久，老人在一次意外中受伤，正是这份保险帮他解决了燃眉之急。

情暖雪域 传递关爱

对口援藏的时光里，中国人寿寿险公司带来的不仅是充裕的资金和优质的项目，更有绵绵不绝的爱心与温暖。

教育是改变西藏地区未来的关键。中国人寿寿险公司深知这一点，在援藏工作中对教育领域给予了高度关注。该公司通过捐赠资金、物资等方式，改善西藏地区学校的教学条件。许多学校的教室得到了修缮，教学设备得到了更新，孩子们的学习环境得到了极大的提升。此外，他们还积极关注教育公益项目，连续 14年开展国寿小画家公益活动，连续4年开展“艺术回山”公益活动，持续不断支持西藏地区的教育事业，累计捐赠画册5000余册、学习用品5000余套、生活用品2000余套。这些公益行动传递了关爱与希望，激发了孩子们的学习热情和对未来的憧憬。

在体育公益项目方面，中国人寿寿险公司也积极探索推进。2018年的中国网球公开赛期间，藏族儿童土登俄色和白玛德庆是来自西藏牧区品学兼优的学生代表，他们在中国人寿中网球童成长计划的帮助下，获得了中网暑期集训和赛事服务机会。不仅系统学习了球童技能和网球知识，培养了专注严谨的训练态度和协作意识，还收获了同龄人之间的友谊，经历了一次体力、意志、责任和友情的全方位锤炼。如今，土登俄色和白玛德庆已在大学深造，他们满怀感激地说，“是中国人寿为我们点亮了希望之灯，让我们得以追逐自己的梦想。”

图：2024年6月，第十四届国寿小画家“艺术回山”公益活动在林芝某小学顺利举行

并肩同行 描绘愿景

中国人寿寿险公司的援藏工作不只是单方面的物质援助，更是与当地民众齐心协力，共同打造美好生活，描绘美好未来。

为助推当地经济发展，中国人寿寿险西藏分公司先后选派了13个批次149人次驻村干部,前往平均海拔4500米的那曲市聂荣县聂荣镇嘎青村、白雄乡查庆村、别仓村开展驻村帮扶工作。同时，在昌都市八宿县郭庆乡那夏村长期开展结对帮扶、易地搬迁安置等相关工作。该公司还踊跃扶持当地特色产业，譬如那曲安多县麦龙村牦牛养殖加工项目、聂荣镇嘎青村合作社养殖场配套设施项目、白雄乡别仓村热楚温泉扩建改造项目和噶青村、白雄乡别仓村、查庆村党群活动室改造项目等。

曾经，村里的生活条件简陋，道路泥泞，水电不通，人均收入远低于自治区平均水平。中国人寿寿险公司的驻村队员们四处奔走，十年来累计完成消费帮扶任务近240万元，共协调自治区各职能部门争取强基惠民专项资金600 余万元，为其中三个驻村点落实了众多民生项目，有力地带动了当地牧民增收致富。如今，村庄已发生了翻天覆地的变化：泥泞的道路变成了宽阔平坦的沥青路，一直通到了村民的家门口。水电设施全面完善，家家户户灯火通明。村民们也通过勤劳的双手，实现了增收致富，人均收入节节攀升，在当地各村庄中名列前茅。

在医疗援藏领域，中国人寿寿险公司也积极作为。2019年9月，该公司参加了由多家中央企事业单位组成的第九批援藏财经金融组，联合开展了医疗援藏公益活动。活动中，医疗专家团队开展健康公益讲座、捐赠书籍、协调体检机构捐赠公益体检项目。中国人寿寿险公司相关负责人签署承诺书，承诺为西藏自治区残疾人康复中心提供相关医疗健康公益服务。对于西藏持证残疾人投保相关健康险，中国人寿寿险西藏分支机构推行“绿色通道”和“上门服务”等更加人性化的服务模式。

在服务援藏干部队伍方面，中国人寿寿险西藏分公司连续四年为自治区的援藏干部队伍购买意外伤害保险。该项目为援藏干部提供了有力的人身风险保障。一系列保障举措为援藏干部人才的工作与生活增添了一份坚实的后盾。

在应对当地重大自然灾害时，中国人寿寿险西藏分公司也总是第一时间响应。2015年西藏日喀则18个县区受到尼泊尔“4·25”地震波及，其中樟木镇受灾最为严重，该公司迅速启动应急预案，前往一线设置救灾点，救助受困群众，开通绿色理赔通道，帮助他们重建家园。

援藏工作是一项长期而艰巨的任务，但中国人寿寿险公司始终坚持不懈、全力以赴。在这片雪域高原上，他们的每一位援藏工作者都怀着对西藏人民的深厚感情和对援藏事业的执着追求，用自己的实际行动诠释着责任与担当。他们的努力和付出，不仅为西藏地区的发展和稳定做出了重要贡献，也在藏汉民族之间架起了一座友谊的桥梁。

2024年是新中国成立75周年，也是中国人寿建司75周年。展望未来，中国人寿寿险公司将继续坚定不移地推进援藏工作，进一步加大投入力度，创新工作方式，拓展工作领域，为西藏地区的经济发展、民生改善、教育进步、产业升级等方面提供更加强有力的支持。相信，在中国人寿寿险公司等各方力量的共同努力下，西藏地区的明天将更加美好，西藏人民的生活将更加幸福。