《关于柳絮问题处理不力的深度思考》 在北苑街道的杨街小区,巡洪溪畔生长着四十多棵杨柳树。每当每年的4至5月春暖花开之时,这里便呈现出柳絮纷飞的景象。在晴朗天气里,柳絮如同雪花般漫天飘舞,使得地面、房顶乃至河面,皆被一片白茫茫所覆盖。 然而,这般看似诗意的场景,却给小区居民带来了诸多困扰。居民们无法正常开窗通风,户外活动也受到极大限制。体质较弱的孩童,因柳絮出现皮肤过敏症状;而附近几位患有慢阻肺和哮喘的老人,更是被折磨得苦不堪言。不仅如此,柳絮具有易燃特性,全国各地因柳絮引发火灾的案例层出不穷,安全隐患不容小觑。 为此,每年自3月起,数位居民就多次拨打市长热线12345寻求帮助,每人拨打次数多达5 - 6次。但令人失望的是,得到的回复始终是因天气不佳无法解决。市长热线12345本应是最具公信力的民众诉求反映渠道,如此敷衍塞责的态度,着实让居民们感到寒心。 在此,我们不禁发出疑问:老百姓的合理诉求究竟何时才能得到真正重视?老百姓的希望又究竟在哪里?相关部门理应积极作为,切切实实为百姓解决实际问题,切莫让政府公信力受损,而应让百姓切实看到希望与曙光。




