中信银行义乌分行组织开展电信网络诈骗集中宣传防范活动

钱掌柜

临近岁末年初，电信网络诈骗案件防控压力增大，及时开展防范电信网络诈骗宣传是维护广大客户切身利益的重要举措。为了进一步提高广大客户防范电信诈骗的意识，也为了更有力保护人民群众“钱袋子”，中信银行义乌分行积极组织开展集中宣防活动。

一、进一步提高行内员工反诈思想认识

该行各网点在晨夕会中进一步强调防范电信网络诈骗工作的重要性、艰巨性和复杂性，从讲政治、讲大局的高度，要求每位员工切实增强做好防范电信网络诈骗宣传工作的紧迫感和使命感，凝心聚力、真抓实干，以高度的思想自觉和行动自觉，确保防范电信诈骗宣传有效开展。

二、全面集中开展反诈宣传活动

（一）充分利用厅堂阵地宣传。

一是，各网点在厅堂内摆放宣传展架、营业厅电视滚动播放反诈小视频，提示客户提高反诈意识，警惕刷单、虚假投资理财、“杀猪盘”、冒充类等诈骗类型。

二是，厅堂人员对前来网点办理业务的客户现场说法，结合现实案例着重讲解电信诈骗套路，提醒客户不要将个人资料、银行卡号、存款密码等信息告诉陌生人。

三是，柜面人员对每一位办理转账的客户加大宣防力度，提醒客户切不可给陌生人转账；对取现的客户加大甄别力度，一方面要防止客户资金被骗，另一方面又要防范涉诈资金转移。

• 入企、入社区开展集中宣传。

深入企业宣传。活动期间该行陆续进驻荣利服饰有限公司、佳伦家具公司、夏歌信息科技公司、昀晗贸易公司、宝华控股等企业对企业主、企业财务人员、务工人员重点开展刷单、虚假投资理财、“杀猪盘”、冒充类等诈骗类型的宣传；

开展社区走访。通过走访清塘村网格商户、复兴社区等，该行向商户、居民介绍防范电信网络诈骗注意事项，耐心讲解电信诈骗常见手段及反诈技巧，提高商户、居民的防骗意识。

• 加强线上宣传，进一步拓宽宣传范围

春节期间，该行信E通官方公众号发布了7个主题的反诈温馨提示，分别为《邮寄黄金类诈骗》、《谎称为电影刷评分当水军类诈骗》、《免费清洗抽油烟机骗局》、《养老金补贴类诈骗》、《积分兑换类诈骗》、《谎称“付费内推”的求职类诈骗》、《虚假网购类诈骗》。对上述反诈提示落实全行员工进行朋友圈转发，拓宽日常宣传渠道，扩大宣传范围。

（四）创新宣传方式

宣传形势新颖化。在进驻企业宣传时，打破日常的单方面输出的宣传模式，通过幸运大抽奖的形式，提高公众参与度，有利于深入对客户开展反诈宣传。

宣传内容多样化。在进入社区宣传时，适逢新春来临，该行通过向老年人送“福袋”的形式，对老年人针对性的开展虚假投资理财、“杀猪盘”、冒充公检法类等诈骗类型的宣传。

宣传对象精准化。该行借助向高净值客户、企业主拨打拜年电话的契机进行精准宣防，让他们了解常见及新型的诈骗手段和防范方法。

春节是家人团聚、欢度佳节的时刻。中信银行义乌分行通过创新宣传方式、扩大宣传范围来提高公众的反诈防骗意识，能让他们远离被诈骗的风险，保护好自己的财产安全，安心迎接、过好美好春节时光。