2025年3月7日,为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求,提升公众金融安全意识,中信银行义乌稠城支行以“3·8国际妇女节”为契机,开展“金融知识进企业+厅堂暖心服务”双线行动,通过“走出去”与“请进来”相结合的形式,织密金融安全宣传网络,助力消费者守护“钱袋子”。
进企业:聚焦重点群体,延伸消保触角
3月7日,义乌稠城支行金融宣教团队走进当地企业,针对企业员工开展“存款保险+反诈知识”专题宣讲。通过案例剖析、互动问答等形式,员工们深入了解了存款保险制度对个人资金安全的保障作用,以及电信诈骗常见手法与防范技巧。现场发放宣传折页200余份,解答疑问30余次,切实提升了企业职工的金融风险识别能力。
厅堂活动:节日温情赋能,传递消保理念
3月6-7日,该行以“女神节”为主题,邀请女性客户参与厅堂特别活动。在温馨的节日氛围中,工作人员通过“金融知识微课堂”普及存款保险、反洗钱等政策,并结合实际案例解析“刷单返利”“冒充客服”等高发诈骗陷阱。活动还设置趣味答题、鲜花赠送等环节,寓教于乐强化客户记忆点,吸引近百名客户参与,获得一致好评。
长效护航:践行社会责任,彰显金融担当
中信银行义乌稠城支行始终将消费者权益保护作为金融服务的重要环节,持续通过“线上+线下”多渠道宣传,深化公众对金融政策的理解。此次双线行动不仅强化了企业职工与市民的风险防范意识,更彰显了支行“以客户为中心”的服务理念。未来,该行将不断创新宣教形式,为构建和谐金融环境贡献中信力量。