投诉也没用了？

道院山的老野猪 · 发表于 2025-5-29 06:19:37

2023年搞了一个移动的备用号码，2024年9月发现有许多莫名其妙多出来的收费项目，与10086多次协商，协商无果投诉12345，诉求是改到8元保底套餐。今年3月，发现每月仍在扣费25元左右，于是特地在3月15日投诉至12345。现在已经5月底，移动公司仍然每月扣着25元左右。

是投诉没有用？还是我的诉求错了？或者需要通过法律途径来维护消费者的利益？

神州大呼一鸥 · 发表于 2025-5-29 19:31:31

搞备用号码有什么不可告人的目的吗

片段 · 发表于 2025-5-29 20:05:08

呵呵

信誉 · 发表于 2025-5-29 20:06:45

真的是

cyc1515 · 发表于 2025-5-29 20:11:35

直接取消就好

王永秀 · 发表于 2025-5-29 20:13:09

这种情况非常普遍，特别是一些老年人更加不知道这些费用是怎么来的。

不能～说的秘密 · 发表于 2025-5-29 20:17:20

晚上好啊

佛一样 · 发表于 2025-5-29 20:24:15

坑蒙拐骗，明目张胆！

喜欢姐生气 · 发表于 2025-5-29 20:24:45

隐子 · 发表于 2025-5-29 20:26:05

坑蒙拐骗，明目张胆！移动专利

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