端午节负责给1000多员工采购粽子礼盒,选择了某斋,因为觉得是大品牌靠谱,20号下单 本来以为26号可以收到,27号发给大家给领导汇报也是这样汇报的,结果我们多地址发货的,商家发错了,只发到一个地址了,货品被退回去了,说是重新发,问发货了没有,一直模棱两可,不正面回复结果到了28号,货还没有发完,周六就是端午节了,我们周五放假
现在结果就是客服冷暴力,不回复信息,不解决问题,导致我们现在可能没有办法在端午节前收到粽子
打电话给官方客服,也一直说反馈,但是没有任何意义
因为这个原因被公司批评,也导致我们员工没有办法收到粽子礼盒
今天也周四了,没有补救的措施了