居民身份证二十年期满换证的市民朋友，可在当年度携带原居民身份证申请办理换证业务。我市按照“15分钟便民服务圈”的标准设立了15个居民身份证受理点，群众可到任一受理点办理居民身份证申、换、补领业务。同时，为减少集中换证期间排队等候时间，建议广大群众避开节假日后的第一个工作日，以及周一、周五、学生寒暑假等传统办证高峰期，减少办理业务等候时间。
为更好应对办证高峰，满足外来人口自助办证新期待，义乌公安对全市15个居民身份证受理点的居民身份证自助受理终端进行软件升级，在全省率先实现为群众“跨省”办理身份证到期换证、损坏换领、遗失补领等多功能自助服务，突破传统人工办理模式，并快速缩短办证流程，全程仅需3-5分钟。
浙江户籍居民，证件有效期为10年及以上的，证件的相片、指纹信息采集时间未满5年且信息有效的，因证件丢失、损坏的，可通过“浙里办”APP线上办理居民身份证丢失、损坏补领业务。
同时，从户籍地公安机关审核签发之日起，10-15个工作日内即可完成新身份证的制作，并免费邮寄至您指定的地址，让您足不出户即可领取新证。
如果您有特殊困难或需求，您可以通过义乌公安推出的预约“上门办”服务机制，联系公安机关提出申请、预约时间。预约成功后，工作人员将如约为您提供上门办证服务。
居民身份证办理已实现全国通办，无论您来自哪里，16 周岁以上人员补领居民身份证不需要携带任何材料；若您需要换领居民身份证，只需携带原身份证前往就近的公安户籍窗口申请即可。
16 周岁以下未成年人办理居民身份证，必须在监护人陪同下进行：若二人同户，需携带户口簿和监护人身份证；若二人不同户，则还需携带监护证明（如出生证等）。
办理时，请您穿着深色上衣，避免佩戴耳环、项链、美瞳等饰物，同时注意不化浓妆、不染发，确保头发不遮盖眉毛和耳朵。
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