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就因为这烂物业的一个低级失误，我右手手掌一个大划痕，叫了120到浙四，打了破伤风，左膝盖伤了筋，还青一块紫一块，动一下都疼。
事情是这样的：昨晚我房间的室内烟雾报警器在凌晨突然响起，我被警报声从睡梦中惊醒。响了30分钟后还不见物业的人上门排查险情，于是我联系物业前台，管家，主管，值班经理，电话打了7-8通，信息发了一大堆，前前后后有两个多小时了，可是就是没人理也没人回复。于是我只能自己尝试关掉按钮，结果一个不小心摔了。
这个问题之前就跟物业反映过N次，物业就是一直拖着不修，不理不睬！ 业主交着物业费，是请你们来保障小区安全、提供服务的，不是让你们当甩手掌柜，把业主的安危当儿戏的！
隔天找物业理论时，他们态度还特别敷衍，明明是他们失职！物业费一分没少交，换来的就是这种服务和态度？真的想问问大家，遇到这种情况该怎么办？难道就只能自认倒霉吗？
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